Influência da área de relações com a comunidade na responsabilidade social e na prevenção de minar conflitos sociais
DOI:
https://doi.org/10.35622/j.rr.2022.010.004Palavras-chave:
contribuição social, conflitos sociais, desenvolvimento comunitário, relações comunitárias, responsabilidade socialResumo
O objetivo geral da pesquisa foi determinar a influência da área de relações com a comunidade na responsabilidade social de uma mineradora na prevenção de conflitos sociais na mineração, no distrito de Pichacani - Puno, Peru. A população do estudo consistiu de 4476 habitantes, uma amostragem aleatória simples foi aplicada, determinando 354 habitantes do distrito mencionado. Uma abordagem quantitativa foi seguida para avaliar as perspectivas da população por meio da técnica de pesquisa. Foram identificados fatores que favoreceram os conflitos: 1) demora na entrega dos documentos técnicos do projeto; 2) atrasos nos pagamentos pelo uso da terra; 3) descumprimento de compromissos por parte da mineradora. Identificou-se também que a frequência de ocorrência dos conflitos está entre sempre e às vezes, mas a maioria destes são rapidamente resolvidos em reuniões agendadas. Conclui-se que nunca houve uma convivência amigável devido aos conflitos constantes, mesmo assim, os moradores consideram que esses conflitos não trazem impactos relevantes visto que são resolvidos rapidamente e qualificam sua representação nas reuniões como positiva.
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